ANALYSE DU POTENTIEL DE L’EMPLOYÉ GRÂCE AUX FORMATIONS

Il ne fait aucun doute que l’état du marché de la formation dans la plupart des pays d’Europe centrale et orientale a été influencé par l’adhésion à l’Union européenne.

De nombreux programmes ainsi que des fonds de l’Union Européenne ont intensifié les activités de formation, ouvert des perspectives complètement nouvelles et, en même temps, permis l’égalisation d’un accès aux connaissances et aux compétences avec ce qui, pendant des années, a fonctionné dans le monde occidental.

La dynamique du marché de la formation

Il est évident que le marché de la formation ne peut rester passif et indifférent aux besoins des clients, et c’est pourquoi sa transformation dynamique a été observée ces dernières années. Dans la foulée, les attentes croissantes des salariés et des employeurs font que l’offre de formation, présentée par des fournisseurs commerciaux, est disponible sur le marché, soumise à des changements constants, tant au niveau de l’approche du sujet que des outils utilisés. Ce qui nous a enchanté, juste après les changements économiques en Pologne, ne répond en aucun cas aux exigences actuelles du marché.

Le modèle de formation classique, basé sur des matériaux et des contenus normalisés, fournissant des qualifications traditionnelles, a été définitivement évincé par la formule moderne de développement de compétences spécialisées.

Le potentiel d’innovation des organisations modernes, leur capacité à survivre dans un marché concurrentiel ainsi qu’une position actuelle forte et la vision particulière de l’avenir se manifestent par la qualité du capital humain et des connaissances. L’utilisation de méthodes efficaces et efficientes pour améliorer les compétences des équipes est l’un des éléments les plus importants dans la construction des stratégies commerciales des entreprises actuelles. Ce que l’on peut sans doute appeler un jalon, est une habile création d’attitudes des employés avec l’utilisation de méthodes adaptées à la nature de l’organisation. Ainsi, non seulement la ressource particulière d’information, les problèmes et solutions nécessaires, mais aussi un impact réel sur le changement de comportement à la valeur essentielle.

L’approche des besoins de formation

Les observations des besoins de formation actuels en Pologne montrent que les formations en termes d’expertise, de service client et de techniques de vente ainsi que les compétences informatiques sont du plus grand intérêt pour les employeurs.

Dans le même temps, avec la reprise économique et la croissance de la prise de conscience des entreprises, une vision du manager moderne est également sujette à transformation. Et ces compétences de gestion, liées à la conduite d’équipes, sont aujourd’hui d’une importance vitale.

Nous ne pouvons oublier les spécificités de la mentalité de la jeune génération d’employés. L’approche individualisée des attentes des bénéficiaires de la formation est de plus en plus populaire. Nous rencontrons chaque jour des concepts tels que la gestion des talents, les parcours de développement individuel et la planification de carrière personnalisée. Cela signifie qu’en dehors des formations préparées pour des groupes ou des équipes, nous devons inclure des formations dédiées aux individus. Surtout pour ceux qui sont extrêmement ambitieux, qui ont des attentes élevées, mais aussi extrêmement précieux pour l’organisation.

Coaching - approche individuelle d’un employé

Nous arrivons ici au domaine suivant, de plus en plus dynamique, qui est le coaching.

Une fois disponible uniquement pour les sélectionnés et mis en œuvre presque exclusivement pour les cadres supérieurs. Aujourd’hui, il est de plus en plus utilisé non seulement à des fins de développement personnel, mais également pour créer une expérience commune parmi des personnes partageant des objectifs commerciaux communs. Le coaching d’équipe, cependant, ne signifie pas le développement d’une solution uniforme pour tous les membres de l’équipe, car une approche individuelle de chacun d’eux est fondamentale. Cette méthode d’amélioration des compétences est de plus en plus populaire parmi les promoteurs de programmes de formation.

De plus, l’arrivée de nouvelles générations sur le marché constitue un réel défi tant pour les employeurs que pour les entreprises de formation. Les attentes spécifiques, l’expérience antérieure et l’accès universel aux connaissances ont clairement soulevé les exigences de l’offre de formation. Par ailleurs, nous retiendrons que la nécessité d’adapter les méthodes et les outils du progrès technologique galopant est le pain quotidien des entreprises de formation.

 Le travail classique du groupe avec le coach ne suffit pas. Dans le même temps, les coachs doivent tenir compte du fait que leurs connaissances et les informations fournies en ligne doivent être régulièrement inspectées et contrôlées pendant la formation.

Éléments clés du processus de formation

D’une part, les décideurs d’entreprise sont de plus en plus conscients de l’importance vitale du capital intellectuel de l’organisation. D’un autre côté, l’organisation et l’exécution de la formation peuvent ne pas suffire. Ce qui compte, c’est l’efficacité, l’impact réel de la formation sur l’amélioration des résultats financiers de l’entreprise. Pour les coachs, cela signifie qu’en plus du large éventail de formations, ils doivent être préparés à une analyse continue de l’efficacité de leur travail. Ainsi, la formation a cessé d’être un avantage en soi, une partie des avantages sociaux des employés ou une caractéristique attrayante de l’employeur. Dans le cadre de la politique de formation en entreprise, un engagement de toutes les parties impliquées est établi afin d’assurer le retour sur investissement en formation et obtenir un impact réel sur la performance des personnes formées et, dans le même temps, sur la performance de l’entreprise.

Le marché de la formation change et évolue rapidement. Ceci est dû à la nécessité d’une adaptation constante de l’offre aux attentes fixées par les partenaires et à l’environnement des affaires.

Ainsi, la compétitivité augmente, ce qui affecte directement la qualité des services de formation.