Conseiller de vente H/F - Joaillerie/Horlogerie

Localisation
Qualifications
Cadre du secteur privé
Salaire
Publié
Numéro de référence
4wtr31oldl
Type de poste
Temps plein
Type de contrat
CDI
Description du poste

À propos de notre client

Grafton est une référence européenne du recrutement permanent et temporaire spécialisé. Présent dans 11 pays, nous sommes une communauté de plus de 500 recruteurs experts de nos métiers.

En France, Grafton intervient sur l’ensemble du territoire depuis son siège à Paris et au travers de son réseau d’agences.

Répartis au sein de divisions spécialisées, nos consultants interviennent auprès de petites, moyennes et grandes entreprises.


Description du poste

Nous recherchons actuellement pour notre client, maison française de joaillerie et d'horlogerie internationalement reconnue, un conseiller de vente H/F, spécialisé dans cet univers.

Il s’agit d’un contrat à durée indéterminé, à pourvoir dès que possible.

 

Au sein de l’une des boutiques parisiennes et sous la responsabilité du/de la Directeur (trice), vous développerez les ventes en axant votre stratégie sur la prise en charge du client, la présentation et l’argumentaire produits, négocierez en appliquant les techniques et savoir-faire de la Maison et procèderez à la conclusion de la vente.

En tant que véritable ambassadeur de la marque vous serez en charge :

  • De l’accueil et du conseil personnalisé auprès d’une clientèle locale et internationale

  • De conseiller la clientèle tout en valorisant les pièces au travers de l’histoire et des valeurs de la maison

  • Du développement du chiffre d’affaire et des indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs

  • De l’expérience client en magasin et du haut niveau de service

  • De la fidélisation de votre clientèle ainsi que du développement d’un portefeuille de clients; Traitement et exploitation du fichier clients (CRM)

  • Du réassort et de la mise en place des produits, tout en veillant au respect de l’identité visuelle de la maison

  • Application des remises en fonction des procédures internes (taux d’escompte et gratuités)

  • Prise en charge des SAV

  • Respect et application des règles de sécurité de l’ouverture à la fermeture de la boutique et pendant les ventes

  • Application des procédures de gestion : taux de remise, remboursement, échanges, détaxe complète, règles d’encaissement, enregistrement des gratuités

  • Encaissement conformément à l’application des procédures internes

  • Réalisation des remontés terrain au directeur et relais

  • Participation à la vie quotidienne de la boutique


Profil recherché

Vous possédez une expérience en tant que conseiller de vente acquise impérativement au sein d'une maison joaillière ou horlogère.

Vous avez d'excellentes aptitudes commerciales, êtes orienté résultat.

A l’écoute, proactif(ve) et force de proposition, vous aimez travailler en équipe. Vous êtes réactif, avez le sens de l'initiative.

Vous êtes curieux et dynamique.

Vous avez une excellente présentation, vous connaissez et maîtrisez les codes du luxe.

Vous parlez anglais couramment, une troisième langue est un plus.


Autres notes
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